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                创新特色认知康复服务, 为╳失智老人营造温馨的家 ——记广东省五一劳动奖章获得者、 广州市老人院康复班长肖露

                2019-04-29 15:51:35 来源:彩神8下载安卓 阅读次数:0
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                  在全国首座失智服』务大楼——广州市老人院慈慧楼,每天下午,老人们进行着丰富多彩的♂♂“特色认知康复训练”活动:园艺治疗﹑音乐治疗、模拟购物、宠物疗法和〓车站心理疗法……在这个失智老人幸福家园里,康复团队针对每个老人∏的兴趣爱好专门为他们设计训练活动,让老人在游戏中锻炼认知能力、获得心灵慰藉,通过非药物▽干预有效延缓病情发展,提高生活质量。而带领康复团↘队和跨专业服务团队一起创新这项特色服务的“领头羊”,是广州市老人院失智老人照顾中心认知∑康复班长——肖露。她扎根失智老人服务一线岗位11年,参与服务老人3万多人次,不仅是老人心中的“好女儿”;也是医护人员队伍心中△的“实干家”。

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                “好女儿来了←,好女儿来了!”

                  2007年11月,正处于就业抉择煎熬时期的肖露,经过深思熟虑,最终放弃在三甲医院工作的机会,来到广州市老人院工↑作。初来乍到时,肖露所在的部门是专为失智老人设计的全国首座失智服务大楼——慈慧楼,照顾难度和工作量々是全院最繁重的。但面对困难∞与压力,肖露却有着“初生牛犊不怕虎”的韧劲。出于对养老事业的热诚和对弱势群体的关爱,她决心“尽自己最☆大的努力去改善失智老人的生活质量,我希望他们跟其他老人一样有尊严地活着”。

                  入院之初,肖露只是一名普通的康复员,平日◥负责做好各种量表的评估,并根据评估结果为失智老人策划个性化、多元※化的康复训练。但从那时起,她就在心中种下了对工作专业追求的种子,并许下了“要好脾气、好耐心对待老人”的承诺。

                  由于失智老人的认知和行为↘障碍,经常不配合工作人员的服务。陈婆婆是一位中度失智老人,刚入住老人院时,脾气暴躁。当工作人员为她护理或√交谈时,她就骂人甚至吐口水,还总是打翻饭碗不肯进食。有些工作人员因此害怕,不敢去她的房间。肖露知★道后,赶紧去了解情况,发现陈婆婆是因为刚入住老人院,不熟悉环境缺乏安全感,想回家。掌ξ握情况后,肖露主动耐心陪老人聊天,答应带她坐车回家,然后给她打水、喂饭,还特意给老人买了爱吃的点心水果,饭后还陪同老人到康复花园的模拟车站等车,陪ζ 老人散步﹑聊天。一段日子后,陈婆婆渐渐开心起来,也对入住老人院有了『安全感,慢慢适应了院内生活。后来,只要一见到肖露,陈婆婆就会拉着她的手说:“好女儿来了,好女儿来了!”

                  扎根在失智老人服务的▓一线岗位上,肖露一边加班加点认真学习失智症照护的相关专业知识,一边在临床实践中耐心观察失智老人的照「护特点,用心了解每一位失智老人的真正需求,从生活护理、心理护理、精神慰藉、康复服务等方面不断探索适合失智老人的照护模式,希望让老▅人能得到最好的照顾。面对老人的异常行为,她从不黑脸,只是在一旁面带微笑,轻轻抚摸着老人╲,用充满爱意的眼神看着老人,用温暖的安慰和鼓励唤回失智老人。平日,有什么好吃的她会想着拿回去给老人吃,有什么好玩的她会想到拿回去哄老人开心,甚至为自己的孩子买玩具时也会想到哪些用具可以买回去为老人做→康复用,不断更新康复道具、提高康复趣味性,让老人更开心地参加康复活动。

                  多年来,不管哪位老人』遇到困难,她都不厌其烦的跑前跑后帮着处理,如同对待自己的父母一样,对老人的需求和愿望总是有求必应、有问必答。“老吾老,以及人之老,他人的父︾母也应看作是自己的父母,这是我们应该做到的!”


                全心全意打造失智老人幸福家园

                  2010年,肖露担任认知康复班长,她抓∏住机遇,带领中心职工谱写失智老人照顾的新篇章。作为整个团队的“领头羊”,工作有困难肖露总是第一个冲在前面,她还充分发Ψ 挥“传帮带”作用,提升团队专业素质。在她的管理带领◤下,康复团队的心团结在一起,心往一处想,劲往一处使,一切以老人为△中心。

                  从失智老人的照护需求出发,肖露带领团队大胆创新园艺治疗﹑音乐治疗、模拟购物、宠物疗法和〓车站心理疗法5个服务项目。根据失智老人№认知能力缺损,容易发生走失、跌倒、误食、意外伤害等情况,肖露对老人的生活环境进行改造:以特【色老广州路名命名各走廊,让失智老人凭借清晰的标识,找到回自己房间的路;通过创新设置认知训练室、感◇官刺激室、缅怀室、多功能活动大厅等功能室,减少↑失智老人不良行为的发生,还锻炼了老人生活能力,为老人营造一个温馨的家。

                  在充分调研失智老〖人心、身、社、灵需求的基础上,肖露带领中心康复团队和跨专业服务团队,通过优化环境、拓展服※务领域、提升团队专业素质、创新特色认知康◥复训练、加强科研交流等一系列品牌建设措施,持续改善服务质量,确保老人得到标准化、专业化、人性化⊙的服务,通过非药物干预有效地延缓失智老人病情的发展,减少了不良行为问题的发生,提高了老人的生活质量①①。

                  在平凡的岗位上,肖露用辛勤的ㄨ汗水和博大的爱赢得老人和老人家属的赞誉及社会的认可,得到单位领导和同事的肯定。近年来,肖露发表了♀《痴呆老人的情感护理》《音乐治疗在认知康复中的应用》等论文。她还多次被评为院优秀员工,2017年及2018年连续两年○获得“广东省优秀养老护理师”“广东省技术能手ぷ”荣誉称号。在她的带领下,失智老人照顾中心团队齐心向上,获得“广州市青年文明号”“广州市工人〗先锋号”“模范职工小家”和“最美女职工团队”等荣誉。

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                  肖露通过缅怀娃娃疗法,帮助老¤人舒缓情绪、锻炼⌒ 记忆功能


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